O trabalho intitulado "Ferramentas de Aprimoramento da Qualidade: Aplicação na Gestão de um Curso Universitário" de autoria do Prof. Rogério Cardoso será apresentado durante o XV SIMPEP (Simpósio de Engenharia da Produção). Este evento é promovido pela UNESP de Bauru e ocorrerá entre os dias 10 e 12 de novembro na mesma cidade. O artigo registra os resultados de uma avaliação da qualidade, aplicada no primeiro semestre de 2008 no curso de Sistemas de Informação da Uniararas, e trata em especial das dimensões "Disciplina" e "Professor e Metodologia". Por meio do ciclo PDCA e de ferramentas associadas pôde-se apurar indícios norteadores que auxiliam e complementam a gestão educacional de um curso universitário em busca de melhor qualidade ao usuário final.
Maiores informações sobre o evento podem ser obtidas em: link.
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