2020
Avaliar e orientar queixas escolares.
Grande número de encaminhamentos de queixas escolares aos serviços do município. Dificuldade dos educadores e familiar em lidar com queixas escolares, especialmente àquelas relacionadas às dificuldades de aprendizagem.
Triagem para avaliação de queixas encaminhadas pela escola. Análise dos encaminhamentos e discussão com as pessoas envolvidas na produção da queixa escolar. Avaliação da queixa escolar. Intervenção frente às necessidades da queixa escolar. Finalização e encaminhamentos.
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