Pretende-se melhorar as condições de trabalho e desempenho acadêmico dos alunos e colaboradores da UNIARARAS. Para isso, é oferecido a todos, atendimento psicológico, em que é feita uma avaliação que pretende identificar as possíveis questões que estão interferindo na qualidade de vida e do desempenho profissional ou acadêmico. Deve-se ressaltar que este Núcleo não oferece psicoterapia, pois não é seu objetivo. É realizado um primeiro acolhimento e uma avaliação da queixa. Após esse período, se o coordenador do núcleo identificar a necessidade de um processo psicoterapêutico, é realizado um encaminhamento a profissionais que fazem parceria com o Serviço de Psicologia da UNIARARAS, que são alunos egressos do curso, os mesmos ao preencherem o cadastro de parceria, assinam um termo declarando estarem cientes das regras e principalmente da flexibilidade no valor cobrado pelo tratamento.

Atendimentos psicológicos caracterizados como triagem e avaliação, com possibilidade de encaminhamentos para profissionais de diferentes áreas, além do Plantão Psicológico realizado através dos critérios de urgência e emergência (e para os casos reincidentes).

A Fundação Hermínio Ometto tem diversas ações voltadas à responsabilidade social e ao bem-estar de seus alunos e funcionários. O Núcleo de Apoio e Orientação ao Acadêmico e ao Colaborador está inserido nesse contexto. Por esse motivo, implementou-se este núcleo, pois foi identificada a necessidade de que a comunidade acadêmica tivesse algum tipo de ação que conseguisse auxiliar em questões relacionadas a dificuldades no desempenho acadêmico e profissional.

Este núcleo não busca resultados quantitativos, mas a melhoria das condições de trabalho e estudo da comunidade acadêmica (ver Objetivos acima). Portanto, os resultados não são mensuráveis, mas a alta freqüência na procura do serviço, o retorno obtido pelos clientes, e as indicações que são feitas por antigos clientes, professores, coordenadores e funcionários da instituição podem servir como parâmetros para que se consiga avaliar que o Núcleo tem um papel relevante para quem faz uso de seus serviços.;Este núcleo não busca resultados quantitativos, mas a melhoria das condições de trabalho e estudo da comunidade acadêmica (ver Objetivos). Portanto, os resultados não são mensuráveis, mas a alta freqüência na procura do serviço, o retorno obtido pelos clientes, e as indicações que são feitas por antigos clientes, professores, coordenadores e funcionários da instituição podem servir como parâmetros para que se consiga avaliar que o Núcleo tem um papel relevante para quem faz uso de seus serviços. O Programa sofrerá alterações em 2007, em razão das análises dos atendimentos.;No ano de 2007, com a contratação de uma nova profesora, identificou-se melhor fluidez nos atendimentos realizados, pois o Serviço não opera mais com filas de espera para os atendimentos. Esta agilidade no serviço permite que o beneficiário tenha suas necessidades atendidas mais rapidamente. Houve também uma melhor divulgação e esclarecimento o sobre a proposta do serviço, assim como o estabelecimento de novas parcerias com os profissionais egressos do Curso de Psicologia, no entanto,por motivos da reorganização do Serviço, esta divulgação deu-se somente no final do semestre letivo.;Identificou-se que o serviço continua a operar sem fila de espera para atendimentos, o que favaorece ao beneficiário o atendimento imediato de suas necessidades. A melhor divulgação do serviço favoreceu o esclarecimento aos beneficiários sobre seu funcionamento.;Durante o ano de 2009, 111 pessoas foram atendidas, e 231 atendimentos realizamram-se. No tocante aos procedimentos tomados inserem-se 66 encaminhamentos para psicoterapia e/ou outros profissionais, 15 processos de alta, e 21 finalizações devido à falta dos usuários, conforme critérios do Serviço. De 2004 à 2009 notou-se um aumento contínuo na procura pelo Serviço NAOAC, o que pode demonstrar uma crescente conscientização por parte do público ao qual se destina, além do reconhecimento dos usuários quanto à qualidade da atenção profissional que lhes foi dispensada.