Pipeline de Vendas e Gestão do Relacionamento com os Clientes
Victor Bini

Gerente técnico e sócio da consultoria Nortegubisian.
Engenheiro e mestrando em engenharia mecânica pela UNICAMP.
Lean Six Sigma Black Belt.
Professor de graduação e MBA em diversas universidades da região de Campinas.
Participou e liderou projetos de transformação Lean Six Sigma em mais de 30 empresas, de diferentes segmentos e portes, envolvendo mais de 2000 colaboradores.
Capacitar os profissionais no conceito e nas etapas de estruturação do Funil de Vendas. O treinamento proporciona o conhecimento necessário para a identificação e condução de oportunidades de negócio de forma simples e assertiva até o fechamento das vendas, facilitando a gestão dos negócios, e proporcionando atingir os resultados desejados pela empresa.
Engenharias, administração e demais profissionais ligados à área comercial e vendas.
* Pipeline de Vendas
- O que é a Pipeline de Vendas
- Quais as principais etapas de uma Pipeline de Vendas
- Definição de metas baseadas na pipeline de vendas
- Rotinas essenciais na gestão de oportunidades de vendas

* CRM - Customer Relationship Management
- Definição do conceito de CRM
- Benefícios de utilização do CRM
- Custo x Benefícios do CRM
- Estratégias para Utilização do CRM
- CRM como ferramenta de planejamento e gestão comercial

* KPIs da Área Comercial
- Quais os índices dependentes do processo de conversão
- Como definir o ciclo de vendas?
- Quais as taxas de conversão mais utilizadas no mercado?
- Quais as métricas mostram quão saudável o seu funil de vendas se encontra

* Dinâmica: "Criando a sua pipeline de vendas".
8 horas.
26 de outubro de 2019.
R$ 500,00 (*)

(*) 15% desconto para ex-alunos da FHO.

Boleto único no valor com ou sem desconto.

OBS: O valor poderá ser parcelado em até 4x no cartão de crédito.
(Após a confirmação da turma, comparecer na Tesouraria para solicitar o parcelamento).

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